Работа: инженер технической поддержки в Калужской области, 481 вакансия

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

• своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;

• диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;

• удаленно устранять единичные и массовые инциденты;

• консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Приглашаем в том числе студентов и начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• Графики 5/2, 2/2, совмещение
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать

...

«БИФИТ Касса» — это отдельный проект продуктовой IT - компании "БИФИТ" и команда, которая более 7 лет разрабатывает и успешно внедряет собственные программные продукты (ПО) и сервисы для автоматизации розничной торговли. Мы закрываем все потребности своих клиентов, включая системы товарного учета, управления ассортиментом, рабочие места кассира, прием платежей, курьерскую доставку и электронную коммерцию.

Пользователями нашего ПО являются больше 40 тысяч

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Группа компаний «АГР» (AGR Automotive Group)-30 лет опыта в автомобильном бизнесе!

Наши активы: заводы по производству автомобилей в Калуге и в Санкт-Петербурге, склад запасных частей в городе Чехов

Наши бренды: Solaris,Tenet

Группа уполномочена на организацию послепродажного (гарантийного и сервисного) обслуживания автомобилей марок Volkswagen, Audi и ŠKODA на территории России.

Уважаемые соискатели!

Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать

...

Обязанности:

• Оперативная и удаленная техническая и информационная поддержка пользователей.
• Прием, регистрация и обработка заявок пользователей.
• Подготовка, установка, обслуживание, ремонт, модернизация, устранение сбоев и неисправностей: на рабочих местах, ПК, принтеров и сопутствующей техники.
• Проектирование, создание, обслуживание, модернизация кабельных структурированных сетей. Взаимодействие с поставщиками.
• Ведение отчетности по отделу. Взаимодействие с другими отделами.

Требования:

• Профильное образование будет преимуществом
• Опыт профильной работы

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
• обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Специалист по технической поддержке пользователей

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 82 региона РФ.

Мы ищем кандидата на позицию " Специалист по технической поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис".

Основные задачи:

• осуществлять работу по технической поддержке пользователей;
• обеспечивать бесперебойность функционирования специализированных

...

Специалист по технической поддержке пользователей

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 82 региона РФ.

Мы ищем кандидата на позицию " Специалист по технической поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис".

Основные задачи:

• осуществлять работу по технической поддержке пользователей;
• обеспечивать бесперебойность

...

В АО «КАЛУГА АСТРАЛ» — одну из крупнейших федеральных IT-компаний в России (входим в ТОП-100), требуется Специалист технической поддержки (первая линия).

Миссия компании — обеспечиваем информационную безопасность государства и бизнеса в России.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и регистрация обращений от пользователей, контроль корректности переданных данных;
• Диагностика и устранение инцидентов в работе систем и сопутствующих сервисов;
• Мониторинг состояния серверов, камер и

...

Компания Хендз Сервис уже более 20-и лет обеспечивает поддержку терминальных и банкоматных сетей на всех этапах жизненного цикла от поставки и инсталляции оборудования до комплексного управления техническим состоянием. Нам доверяют комплексное техническое сопровождение сетей банкоматов, эквайринговых терминалов, терминалов самообслуживания, постоматов и информационных киосков.

Среди заказчиков компании: МТС-банк, ОЗОН, СДЭК, Яндекс, Халва, Профиндустрия, ВТБ-банк, Совкомбанк и многие другие.

На сегодняшний день

...

Компания Хендз Сервис уже более 20-и лет обеспечивает поддержку терминальных и банкоматных сетей на всех этапах жизненного цикла от поставки и инсталляции оборудования до комплексного управления техническим состоянием. Нам доверяют комплексное техническое сопровождение сетей банкоматов, эквайринговых терминалов, терминалов самообслуживания, постоматов и информационных киосков.

Среди заказчиков компании: МТС-банк, ОЗОН, СДЭК, Яндекс, Халва, Профиндустрия, ВТБ-банк, Совкомбанк и многие другие.

На сегодняшний день

...

Ищете интересную работу, где ваши знания и талант будут реализованы на полную мощность? Тогда добро пожаловать в команду инженеров технического планирования!

Чем предстоит заниматься:

• Следить за аварийными запасами запчастей, чтобы техника работала без сбоев
• Организовывать закупки запчастей вовремя и эффективно
• Изучать отчёты о неисправностях и оперативно подбирать оптимальные запчасти для ремонта

Кого мы ищем:

• У тебя есть техническое образование
• Ты

...

Ищете интересную работу, где ваши знания и талант будут реализованы на полную мощность? Тогда добро пожаловать в команду инженеров технического планирования!

Чем предстоит заниматься:

• Следить за аварийными запасами запчастей, чтобы техника работала без сбоев
• Организовывать закупки запчастей вовремя и эффективно
• Изучать отчёты о неисправностях и оперативно подбирать оптимальные запчасти для ремонта

Кого мы ищем:

• У тебя есть техническое образование
• Ты

...

Обязанности:

1. Техническая поддержка пользователей и компьютеризированных рабочих мест, информационно-технических средств в части ИТ инфраструктуры: рабочие станции; принтеры, сканеры, копировальное оборудование; технические средства системной телефонной связи; систем видеоконференцсвязи, аппаратных и программных элементов ИТ-инфраструктуры;

2. Обеспечение оборудованием новых рабочих мест в соответствии с требованиями Компании, включая стандартный набор программного обеспечения и централизованных сервисов.

3. Координация работ и обеспечение контроля качества сервисных

...